Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Youssef Benmeddour EI (coordonnées complètes dans les mentions légales). Contact pour toute question sur vos données : webisan75@gmail.com.
Demande de devis par le formulaire et WhatsApp
Le formulaire de contact n’envoie rien à ce site et n’enregistre rien : il prépare un message et ouvre WhatsApp. C’est vous qui envoyez ce message depuis votre compte WhatsApp.
Données : celles que vous écrivez (nom, prénom si vous le donnez, domaine d’activité, priorités, besoin), ainsi que votre numéro et votre nom de profil WhatsApp, que WhatsApp transmet avec le message.
Finalité : répondre à votre demande et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
WhatsApp est un service de Meta (WhatsApp Ireland Limited dans l’Union européenne), qui traite vos messages selon sa propre politique de confidentialité, en tant que responsable de traitement distinct.
Échanges par e-mail
Si vous écrivez par e-mail, votre adresse et votre message servent à vous répondre (même finalité et même base légale). La messagerie est fournie par Google (Gmail).
Durée de conservation
Demande sans suite : 3 ans après le dernier contact, puis suppression. Client : pendant la relation commerciale, puis pour les durées légales de conservation des documents comptables et des factures.
Mesure d’audience (Google Analytics)
Uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau. Rien n’est chargé avant votre accord, et vous pouvez le retirer à tout moment avec « Gérer mes cookies », en bas de chaque page.
Données : pages consultées, durée de visite, provenance, type d’appareil et de navigateur, ville approximative, et un identifiant aléatoire enregistré dans un cookie. Finalité : savoir quelles pages sont utiles et améliorer le site. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés).
Destinataire : Google (Google Ireland Limited et Google LLC). Cookies conservés 13 mois au plus, données d’audience 14 mois au plus. Détail des traceurs : page cookies.
Hébergement
Le site est hébergé par Netlify, Inc. (États-Unis). Comme tout hébergeur, il enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, navigateur) pour la sécurité et le bon fonctionnement du site. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Durée : fixée par l’hébergeur, limitée à ce qui est nécessaire.
Transferts hors de l’Union européenne
Google, Meta et l’hébergeur peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) pour les sociétés certifiées, ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Ce que nous ne faisons pas
Pas de vente ni de location de vos données, pas de prospection automatisée, pas de décision prise uniquement par un traitement automatique, pas de collecte de données sensibles. Le site s’adresse aux professionnels.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité, vous opposer au traitement, retirer votre consentement à tout moment et donner des directives pour après votre décès.
Écrivez à webisan75@gmail.com ou par courrier à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Réponse dans un délai d’un mois au plus.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026.